POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB
Responsable du Traitement
L'entreprise responsable du traitement de vos données en vertu de cette Politique de confidentialité est :
FRIMOSA S.A.
NIF : A08881765
Adresse : Duran i Reinals, 14 - A 6 08192 SANT QUIRZE DEL VALLÈS (Barcelone)
Adresse e-mail : frimosa@frimosa.com
Site Web : www.frimosa.com
Téléphone : 937116012
Inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, au Tome 5659, Folio 001, Feuille Numéro 65857
Chez FRIMOSA S.A., nous reconnaissons l'importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.
La présente politique de confidentialité vise à réguler tous les aspects relatifs au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles par le biais des différents formulaires situés sur le site Web.
Données Personnelles
Une donnée personnelle est une information qui vous identifie ou vous rend identifiable. Par le biais du site Web, dans les champs prévus à cet effet, nous recueillons les données personnelles que l'utilisateur nous communique : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, ville, etc.
La visite de l'utilisateur sur le site Web n'implique pas qu'il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, dans le cas où il les fournirait, les données seront traitées de manière licite à tout moment conformément aux principes et droits énoncés dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.
Finalité, durée et légitimité du traitement :
Les données que l'utilisateur nous fournit seront traitées aux fins suivantes :
Nous recueillons et traitons les données personnelles de l'utilisateur afin de traiter et de gérer sa demande, une question ou toute requête faite par ce formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant le temps établi par la loi avec une durée minimale de 3 ans.
La base légitime du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur en cochant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande. L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le
consentement avant son retrait.
La base légitime pour améliorer votre expérience lors de la navigation sur le site Web est le consentement donné par l'utilisateur en acceptant les cookies. L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et nouveautés est le consentement que vous nous donnez à cet effet. L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Communication ou transfert de données personnelles et transferts internationaux :
Vos données ne seront pas communiquées ni transférées à des tiers sauf s'il existe une obligation légale ou ceux prestataires liés au Responsable qui agissent en tant que sous-traitants.
Nos serveurs sont situés dans l'Union Européenne et, en règle générale, nous engageons des prestataires de services situés également dans l'Espace Économique Européen ou dans des pays ayant été déclarés avec un niveau de protection adéquat.
Si nous devons utiliser des prestataires de services externes nécessitant la transmission de données personnelles en dehors de l'Union Européenne ou dans des pays n'ayant pas été déclarés avec un niveau de protection adéquat, nous nous assurerons de garantir la sécurité et la légitimité du traitement de vos données par des décisions d'adéquation, des clauses types, des règles d'entreprise contraignantes, des exceptions ou tout autre instrument approuvé par l'autorité de contrôle offrant les garanties adéquates pour la réalisation du transfert international de données.
Mise à jour des données
Il est important que pour que nous puissions maintenir les données personnelles à jour, l'utilisateur nous informe chaque fois qu'il y a eu une modification de celles-ci, sinon, nous ne répondons pas de leur véracité.
L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques en garantissant que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu'elles sont mises à jour et sont exactes, s'engageant à communiquer toute modification.
Données de Tiers
Si l'utilisateur fournit des données de tiers à quelque fin que ce soit à FRIMOSA S.A., il garantit qu'il a obtenu ces données de manière licite, qu'il a préalablement informé les personnes concernées, obtenant leur consentement pour les communiquer et que les informations fournies sont exactes et véridiques.
Caractère obligatoire des informations demandées
Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les champs obligatoires. Si l'utilisateur ne fournit pas ces champs, ou ne coche pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas permis.
Utilisation des mots de passe
Pour pouvoir accéder à la Zone Privée, l'UTILISATEUR doit "Se Connecter" et inclure l'adresse e-mail et le mot de passe généré dans le formulaire d'inscription conformément aux règles de complexité établies à tout moment sur le site Web.
Les utilisateurs sont responsables de la bonne garde et de la confidentialité de tout identifiant et/ou mot de passe qu'ils ont sélectionné lors de l'inscription, et s'engagent à ne pas céder leur utilisation à des tiers, ni permettre leur accès à des personnes extérieures.
Il sera également de l'obligation de l'utilisateur de notifier immédiatement au Responsable tout fait permettant l'utilisation abusive des identifiants et/ou mots de passe, tels que le vol, la perte ou l'accès non autorisé à ceux-ci, afin de procéder à leur annulation immédiate.
Droits des intéressés :
Vous avez le droit d'accéder à vos données et d'obtenir une confirmation de leur traitement, ainsi qu'une copie des données personnelles faisant l'objet du traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander la suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer au traitement de celles-ci en révoquant votre consentement, ainsi qu'exercer le droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur le traitement automatisé de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à Duran i Reinals, 14 A 6 - 08192 SANT QUIRZE DEL VALLÈS (Barcelone). Email: frimosa@frimosa.com
Si vous considérez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données www.aepd.es
Traitement des données des mineurs
Toute personne qui fournit des données par le biais des formulaires de ce site Web et accepte leur traitement déclare être âgée de plus de 14 ans, l'accès et l'utilisation du portail étant interdits aux mineurs de cet âge. Si à un moment quelconque, le Responsable détecte qu'un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation.
De même, les parents ou tuteurs pourront en tout cas contacter FRIMOSA S.A. pour bloquer le compte d'accès des mineurs à leur charge qui se seraient inscrits en falsifiant leur identité.
Réseaux sociaux
L'objectif des outils comme Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou d'autres réseaux sociaux est de donner de la visibilité et de la diffusion aux activités développées par notre organisation. Ces outils stockent des données personnelles sur les serveurs des services respectifs et sont régis par leur propre politique de confidentialité. Il est recommandé de revoir et de lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du réseau social lors de l'inscription, en tenant compte des différentes possibilités de configuration par rapport au degré de confidentialité du profil de l'utilisateur sur le réseau social.
De même, le Responsable se réserve le droit de supprimer de ses réseaux sociaux toute information publiée par des tiers qui enfreindrait la loi, inciterait à le faire ou contiendrait des messages portant atteinte à la dignité des personnes ou des institutions. Ainsi que le droit de bloquer ou de signaler le profil auteur de ces messages.
Traitement des Cookies
Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il accède à une page Web. Les cookies permettent au site Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur
équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.
L'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de cookies, en sélectionnant l'option correspondante dans son programme de navigation. Vous pouvez obtenir plus d'informations en lisant notre Politique de Cookies.
Date de mise à jour : 06/04/2023
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T. (+34) 937 116 012 F. (+34) 937 121 946 email: frimosa@frimosa.com
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